धनवापसी और रद्दीकरण नीति

एक बार दिए गए ऑर्डर को रद्द नहीं किया जा सकता। हालाँकि, भेजे गए ऑर्डर हमें मूल पैकेजिंग और स्थिति में लौटाए जा सकते हैं, जिसे रिफंड राशि में 20% कटौती के साथ पुनः स्टॉक किया जाएगा।

हमारी 48 घंटे की वापसी नीति है, जिसका अर्थ है कि आपके पास अपना आइटम प्राप्त करने के बाद वापसी का अनुरोध करने के लिए 48 घंटे हैं।

वापसी के लिए पात्र होने के लिए, आपका आइटम उसी स्थिति में होना चाहिए जैसे आपने उसे प्राप्त किया था, बिना पहना हुआ या अप्रयुक्त, टैग के साथ और उसकी मूल पैकेजिंग में। आपको खरीदारी की रसीद या प्रमाण की भी आवश्यकता होगी।

वापसी शुरू करने के लिए, आप हमसे support@quadxdrones.com पर संपर्क कर सकते हैं। यदि आपका रिटर्न स्वीकार कर लिया जाता है, तो हम आपको रिटर्न शिपिंग लेबल भेजेंगे, साथ ही यह निर्देश भी देंगे कि आपका पैकेज कैसे और कहां भेजना है। वापसी का अनुरोध किए बिना हमें वापस भेजी गई वस्तुएँ स्वीकार नहीं की जाएंगी।

आप किसी भी रिटर्न प्रश्न के लिए support@quadxdrones.com पर हमेशा हमसे संपर्क कर सकते हैं।

नुकसान और मुद्दे
कृपया रिसेप्शन पर अपने ऑर्डर का निरीक्षण करें और यदि आइटम ख़राब है, क्षतिग्रस्त है या आपको गलत आइटम मिलता है तो 48 घंटों के भीतर तुरंत हमसे संपर्क करें, ताकि हम समस्या का मूल्यांकन कर सकें और उसे सही कर सकें।

रिफंड
आपका रिटर्न प्राप्त होने और उसका निरीक्षण करने के बाद हम आपको सूचित करेंगे और आपको बताएंगे कि रिफंड स्वीकृत हुआ था या नहीं। स्वीकृत होने पर, आपको आपकी मूल भुगतान विधि पर स्वचालित रूप से धनवापसी कर दी जाएगी। कृपया याद रखें कि आपके बैंक या क्रेडिट कार्ड कंपनी को रिफंड संसाधित करने और पोस्ट करने में भी कुछ समय लग सकता है।